FAQ

我在认证过程中没有收到认证电子邮件。

已完成Verified Member提交，请跳转至修改姓名申请页面。为什么要修改姓名？

完成eKYC认证后，显示在我的页面或预订记录中的会员姓名与护照上的姓名顺序不同。这会在现场验票或观演时造成问题吗？

什么是违规使用行为？在何种情况下会受到限制？

因违规使用，账号已被限制。

禁止违规交易及取消政策

什么是NOL facepass？

如何注册人脸？

为什么NOL facepass会注册失败？

可以编辑已注册的NOL facepass吗？