FAQ

[预订&购票] 每人可购买门票数量有限制吗？

[常见问题] 如果由于对演唱会的坐席不满意而取消时，给予退款吗？

[常见问题] 在酒店领取门票时间未领取到门票，应该怎么办？

确诊了新冠（或此类传染病）。在不扣除手续费的情况下，请帮忙办理退票。

家人去世了，或发生意外事故住院了。在不扣除手续费的情况下，请帮忙办理退票。

[酒店] 仅观看演出，不住酒店可以吗？

[酒店] 仅观看演出，不住酒店时，可以退还部分费用吗？

[酒店] 额外支付部分费用可以更换房间吗？

[酒店] 如想再延长一晚住宿，应该怎么办？

[酒店] 酒店只住了一晚，可以退还部分费用吗？