因为水管冻裂二楼封闭所以被安排到三楼住宿，但清洁状况很差……这是怎么回事……抹布放在我用的梳子上……有长头发还有白发……房间也变小了……以为会有人处理所以去询问，唉……真是太糟糕了……能理解水管冻裂这种事，而且只住两晚本来想将就，但前台接待人说话的语气像是在挑衅……再也不会去了。男工作人员真的很亲切……啊！房间也很冷，似乎只有二楼是独立暖气。浴室很脏……地面有被压痕的地方用透明胶带贴着处理……墙纸泛黄变色并且起皮。

选择房型

关于住宿

在适合悠闲旅行的清州，这家酒店致力于为您提供舒适的休息体验，这就是清州 From H Newvera 酒店。如果您想在不受任何打扰的情况下享受舒适的休憩时光，那就前往清州 From H Newvera 酒店吧。清州 From H Newvera 酒店为了让您享受舒适的休息，每天都会仔细检查客房清洁情况，并提供高级寝具。酒店位于清州市外巴士客运站附近，交通便利，方便前往各种配套设施。步行即可前往附近的百货商店、公园、市场，探索美食店，在清州留下美好的回忆。

住宿设施 / 服务

客房设施

商务

客房服务

演出及文化

其他

家庭

娱乐设备

吸烟

接驳车及停车场

客房设施: 设施服务, 常备药品

商务: 商务出行

客房服务: 行李寄存, 24小时前台

演出及文化: 影视拍摄地, 免费电影（OTT）, 允许举办活动, 派对房, 允许举办派对, 求婚

其他: 情侣房, 双床房

家庭: 家庭, 儿童

娱乐设备: 3D电视, VOD

吸烟: 无烟房

接驳车及停车场: 允许停车

服务语言: 한국어

便利设施及主题: 咨询前台即可使用饮水机、微波炉

住宿规定

【基本规定】

客房费用以2人入住为准，部分房型如超过标准入住人数将产生额外费用。预订时请确认入住人数信息。

酒店可能在办理入住前/后要求出示身份证件。因“未成年人混住预订”导致的入住被拒，不予取消/退款。

若因住宿处原因导致取消，将100%退款。

住宿处可能随时更改客房信息，本公司对此造成的不利影响概不负责。

如预订已满或当天预订时间已过，请联系酒店前台咨询。

若因染发剂或其他污染物导致

床品布草和毛巾污染，可能会被要求赔偿。

不提供额外床上用品。

停车信息

本酒店停车场仅限SUV专用。

驾车顾客请提前联系酒店咨询。(010-3002-9261)

轿车、小型车、RV车辆顾客请停放至酒店大楼旁边的停车场。

★轿车停车区域指引。★

清州市兴德区丰年路205号街49号（Anuk Ryokan & Anuk Air）

儿童政策: 不可携带儿童入住

预订须知

预订须知: 【使用说明】本住宿所有客房均禁止吸烟，如需吸烟请移步室外。根据《国民健康增进法》第34条，在客房或楼内吸烟将被处以₩100,000罚款，客房内吸烟可能产生与除味相关的额外费用。停车位有限（15个），如需停车请提前咨询。提前入住（Early Check-in）或延迟退房（Late Check-out）将产生每小时₩10,000的额外费用，并仅限于入住当日和退房当日有可用客房的情况下。团体预订时，请提前联系住宿处。【使用规则说明】贵重物品遗失，本酒店概不负责。超过最大入住人数的额外人员入住，可能会被要求立即退房且不予退款。本住宿不接待三名及以上异性混住，未成年人亦不可入住。因拒绝或未能提供身份证件而导致的入住被拒，恕不退款。携带食物进入客房时，请注意避免损坏墙纸，禁止粘贴胶带。本住宿仅限住宿目的使用，严禁一切触犯其他法律的行为，请避免制造噪音，以免打扰其他客人。使用浴室时请注意地面湿滑，如遇排水不畅请立即联系前台。客房内禁止使用火灾危险物品（如火药、鞭炮等），如发生火灾或造成过度损坏，客人将承担赔偿责任。【与我们一起为更美好的地球环境努力】 - 为了响应环保ESG经营理念，部分一次性洗漱用品套装将有偿出售。如需购买，请向前台咨询。 - 客房内提供的可重复使用的洗发水、护发素、沐浴露可免费使用。 - 洗漱用品套装包括：牙膏、牙刷、洁面乳、剃须凝胶、剃须刀、浴巾（套装内容可能因情况而异）。 - 洗漱用品费用已包含在住宿费中。

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