大堂设有自助服务机。
通过App预订的客人使用自助服务机可更便捷地办理入住。
使用自助服务机时可能会要求查验身份证(敬请配合)。
前台有工作人员,如有疑问请按呼叫按钮或致电。
THE HOTEL将竭尽全力让客人住得舒适。
车位已满时无法停车,请使用附近公共停车场或路边停车位。
通过App预订时,如已显示车位已满,且您已预订步行入住,则无法停车。
退房时间后车辆未驶离,将从退房时间起加收费用。
入住当日不可取消及退款。
THE HOTEL对遗失物品不承担责任。
遗失物品的保管期限为拾获之日起5天。
(逾期遗失物品将被废弃)
客房内禁止烹饪。
客房钥匙遗失将收取遗失费,外出时请将钥匙寄存于前台。(客房钥匙补办费用₩20,000)
使用客房时,如损坏客房内设施(包括床单被套等),将收取罚款,敬请谅解,禁止染发及理发。
THE HOTEL对因客人疏忽造成的事故不承担责任。
所有客房均可观看Netflix(免费)。
所有客房均提供Wi-Fi。
所有客房均配备充电器。
所有客房均免费提供洗发水、护发素、沐浴露。
所有客房均配备吹风机和直发器。
所有客房均配备最高级床垫寝具。
大堂提供咖啡豆、普通咖啡、饮用水、咖啡饮料。
1楼大堂可取用冰块。
各楼层走廊尽头(楼梯处)可使用微波炉。
所有客房入住时随机分配,可能与照片不符。
客房房号及设计将根据酒店运营情况随机分配。
如需预订上述图片所示客房,请咨询前台。
退房时间超时可能会自动加收费用。
每间客房费用以2人入住为基础,因新冠疫情,不可超员入住。
客房内严禁携带动物、植物。
客房内严禁携带滑板车、自行车。
禁止在浴缸中使用浴盐(如染色将收取费用)。
如发现违反上述事项,将立即强制退房并收取罚款,不予退款。
所有物品如被盗、损坏或污染,将收取赔偿金及清洁费。
旺季、特定日期、节假日(含节假日前一天)费用可能有所变动。
未达到法定年龄的未成年人不可入住,即使有监护人陪同也不可入住。
如要求查验身份证件时未能出示,将不予入住(不予取消退款),敬请谅解。
(身份证照片不被认可)仅接受实体身份证、实体护照、实体驾驶证。
入住时如未携带身份证件可能限制入住,因此造成的退款将不予办理。
晚上11点以后,为了所有客人的舒适,请务必注意噪音。
请互相体谅与合作,避免影响周边客房。
住宿入住时,需核对预订人姓名和预订号码后方可入住。
日租房使用时不可更改为住宿并补差价,如需更改为住宿,需重新支付全额住宿费用。
日租房使用时,如超过晚上8点,将全额收取住宿费用,请务必遵守退房时间。
如需连住,请提前一天咨询前台。
提前入住(Early Check-in)和延迟退房(Late Check-out)会产生额外费用。(指提前入住或超过退房时间的情况)
延迟退房 – 根据客房类型按小时收取额外费用。
如需延长使用时间,请提前告知前台是延长使用时间还是延长日租房时间。
否则将视为延长使用时间,按小时收费(周末日租房费用)。
在住宿使用时间(深夜)给其他客人带来不便时,将强制退房且不予退款,敬请谅解。
所有客房均为禁烟房。
额外充电器和开瓶器可在前台免费借用。
(借用充电器时必须保管身份证)
地址:京畿道水原市劝善区京水大路199号街24-1(细柳洞1158-7)
1号线细柳站
允许携带儿童入住
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