伊斯特亚酒店

连续入住期间，除非有特殊要求，否则不提供清洁服务。

Wi-Fi密码位于电视机顶盒底部。

床铺可能位于底层或复层。行动不便的客人请另行联系我们。

出于管理方面的原因，恕不提供充电器。请务必自备。

若入住者均为未成年人，须提交由所有未成年人法定监护人签署的同意书。

使用阳台时，请勿向外抛掷垃圾等物品，也请勿倚靠栏杆，并请注意安全。

所有客房均为复层结构，使用复层时因楼梯较高，请注意防滑及防止坠落，并请勿倚靠栏杆。

携带儿童的客人，请注意不要让儿童单独使用复层区域。

本酒店不提供贵重物品的单独保管服务，请您特别注意贵重物品的保管。

严禁携带宠物入住。一经发现，将立即予以强制退房且不作任何警告，并收取最高额度的客房清洁费。

预订后，因酒店方面原因可能取消预订，此情况下将免收手续费并全额退款。

由于一次性用品使用限制，酒店已停止免费提供洗漱用品，目前1楼大堂设有洗漱用品自助售货机（收费），敬请知悉。

我们酒店Estia正在运营“Ponki”系统。

您可以复制“Ponki”信息供所有住客使用。

退房时请务必携带手机；若代人预订，请务必使用实际入住者的手机号码进行预订。因未携带手机导致无法入住而产生的退款请求将不予受理。

我们伊斯特亚酒店提供无接触服务。

入住当天将发送预订短信。请使用短信中的预订号，在酒店一楼大堂的自助服务终端完成自助入住手续后入场。

客服中心工作时间为09:00～21:00，如需在其他时间办理入住，请使用一楼的自助服务终端。

本大楼严禁吸烟。即使在阳台上也不允许吸烟。烟味不仅会进入该客房，还会飘入其他客房。

若被发现吸烟，将收取20万韩元的清洁费，以及每段清洁期（烟味消散所需时间）20万韩元的费用。

若客房被弄得过于脏乱，我们将收取清洁费并要求赔偿损失。

例如：食用有异味的食物导致客房异味无法消除、在外购买食物后未进行垃圾分类、将污物弄到墙纸上、损坏设施、将污物弄到床上用品上等行为。

若马桶堵塞，我们将提供通渠泵，但需由您自行疏通，请勿要求我们的员工协助疏通马桶。若在退房前未能疏通马桶，将向您收取聘请专业人员疏通的费用。

追加瓶装水（2瓶）、毛巾（2条）及洗漱用品时，每项将产生1000韩元

的费用。请在使用时予以参考。

允许携带儿童入住

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