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新川（蚕室新内）FORESTAR 1号店（Forestar 1）
신천(잠실새내) FORESTAR 1호점 (포레스타1)选择房型
比想象中还要不错。
服务很亲切，房间也很干净，设施也很好 谢谢~
干净又清爽。
如果没有浴缸会方便得多。必须走进浴缸才能使用淋浴，这种设计有点不便，洗手台排水很慢，使用起来有些不方便。
办理好房间入住后发现纱窗和窗户都开着，卫生间和房间里全都是小飞虫和蚊子。 我们自己处理了，但越想越觉得不舒服，无法入睡，就打电话给前台说明情况。 结果对方不仅没有先道歉，反而说“应该有纱窗啊？要我上去帮您把门关上吗？”接着又问“要不要我帮您捉虫子？” 我当时就回他说，我是没手没眼吗？纱窗都开着，我们不会抓虫子所以才这样吗？你他妈的。 然后对方说“你说什么？你他妈的？” 于是我下楼和他们理论了一下。 那时候他们才说现在没有空房，他们也想帮我们换但确实没有房了，可能是清洁组忘记关门了之类的。 直到那时为止一句抱歉的话都没有。 我下去争执时也说能理解没有房的状况，理解清洁组会有疏忽之类的事，我都表示理解。 我生气是因为房间状况极差，却要我们在那种房间里睡，服务人员连最基本的应对礼貌都没有，一个服务行业的人连一句对不起都说不出口，这让我恼火。 承认我说话不好听这一点。 所以即便他们态度不好，我也没有就此多说什么。 如果我一开始就很生气，人与人之间难免说话语气不佳我也能理解，但我一开始是非常礼貌地说明情况的。 谁会在听到那种回答后就乖乖地去抓虫子？ 客人付了钱办理入住后就该不愉快地睡觉吗？ 关上门抓抓虫子就算了？ 客人还要自己想出应对方案来要求换房或退款吗？ 请Foresta的负责人看到后回复或联系我。 白天的员工们表情都很冷漠，应对毫无热情，完全没有服务行业应有的自觉，请重新培训员工并制定应对手册。 隔壁的Foresta2和其他分店的服务人员都很亲切才来这家，结果这是我人生中最糟糕的住宿体验。 还不如脾气差的老板娘的旅馆好。
有烟味，头有点痛，但休息得很好就离开了
干净整洁，很适合住一晚
住得很舒服！整体干净整洁
干净整洁，很好，喜欢
适合住一晚。
由于停车场空间有限，停车服务可于办理入住手续时同时使用。
请确认各套餐的入住时间，以确保车辆停放无不便之处。
每间客房仅限停放1辆车。（若停车场已满则无法停车）
若未在前台确认预订便先行停车后离开，将产生停车费。
由于停车位有限，所有车辆均可能无法停放，请在预订前咨询前台。
改装车辆或高价进口车辆若难以停放，将不予停放！
大型轿车、SUV、改装车、厢式货车、皮卡车以外的其他卡车，需经电话咨询后方可停车。
若未提前告知改装车情况，即使车辆发生损坏或毁损，恕不承担赔偿责任。
（因无法停车而导致的退款或取消预订，恕不受理！）
酒店大楼内部及客房内禁止吸烟
所有客房均以2人入住为基准，（皇家套房1301号最多3人，1302号皇家套房最多4人），每增加1人需额外支付10,000韩元；皇家套房每增加1人需额外支付20,000韩元。（无法提供额外寝具）
如可办理提前入住或延迟退房，将按每小时1万韩元收取费用。（但周末不可用，皇家套房为2万韩元）
请确认各房型的入住时间，以免造成不便。
未成年人不得入住。（仅限在父母陪同下入住。兄弟姐妹及表亲不得单独入住）
（身份证件：居民身份证、驾驶证、护照）如未携带，因入住受限导致的预订取消/退款将不予受理。手机应用及照片均不被认可
3人及以上男女混住不得入住（例如：2名男性、1名女性）
由于入住客房的人数众多，恕不提供指定房间服务，将随机分配。如发生物品丢失，恕不负责。
携带宠物入住将采取强制退房措施。
预订时请确认各房型的入住时间，以免造成不便。
当日预订在任何情况下均不可取消。
家庭入住时需提供家庭关系证明，敬请谅解。
如需连住或长期入住，请向前台咨询。
笔记本电脑、卷发棒、葡萄酒杯、开瓶器、充电器
※ 皇家套房 1301 号注意事项
★ 夜间可使用户外露台照明 ★
※ 皇家套房 1302 号注意事项
★ 夜间可使用户外露台照明 ★
根据天气情况，露台照明可能无法使用。
对于所有OTT平台，请务必使用个人账户。
关于遗失物品，若被发现将为您保管，但对于未被发现的遗失物品，恕不承担责任。
保管中的遗失物品最长将保管2周，此后将被废弃处理。
恳请所有客人在退房前确认是否遗留了物品。
不可携带儿童入住
费用: 付费