昌原马山店

预订了VIP房，结果去的时候出现了这么大的蟑螂。 我对虫子有点敏感，就算在楼里如果没看到也许还能接受，但既然已经看到了，就不能在这栋楼里睡觉，于是紧急搬到了更远的其他住宿。 要求退款，但他们说因为出现了虫子不能退款，店主和 NOL 公司都这么说。店主也非常不友好。 取消规则写着住宿日前一天为止所以不能退款，但谁会知道会不会有虫子才去取消？要在入住前一天去现场勘查吗？