几年来第一次想好好休息,特意连住几晚好好睡一觉,但你们却说是你们系统的问题,分别在11:02、11:11打电话来问我什么时候退房,有很多人被惊醒后就无法继续入睡。 更何况第一次错打电话时连一句抱歉都没有,只是“啊..啊.. 好的”然后挂断了吧? 没睡好出门回来稍微休息一下后下楼到一层还特意交代了“明天不要叫醒我”。我还以为明天不会再出错,所以又额外续住了。既然是失误,我也想大事化小,但今天你们又说抱歉并同意延迟到下午2点退房。可是两次都犯同样的错误,还能信任吗? 我能理解第一天没有道歉,可能慌乱。但第二次又犯同样的错误,我下去跟你们说了,结果你们最后只会说“除了道歉也说不了什么,事情已经发生了,那要我们怎么做呢”。反正就算你们怎么补偿,我也打算按原预约时间继续住下去。只是我不明白为什么要接受那么一点也不诚恳的道歉。 至少既然同样的错误发生了两次,员工应该受到好好教育并说“我们会防止同样的错误再次发生”,那我也就算了。但你们却像找借口一样一直说“那个员工工作没多久”之类的话,要我只说一句“哦,原来如此”吗? 以后我会经常来釜山,但绝对不会再来这里了。 在我住的期间,还是谢谢你们。
路易斯·汉密尔顿酒店 最差体验 我人生中最差的路易斯·汉密尔顿酒店 原因 为了方便放了个 Giga Genie(语音助手),叫它关灯它会把灯关掉,但无法再把灯开回来。 只要叫它关灯,房间的电就全部断了,必须把房卡拔出来再插进去才能恢复电源。 问了酒店,他们说系统本来就是这样。 他们坚称这不是这间房的个别问题。 晚上睡觉时如果在床上翻身或拉窗帘,早上起来还得起床把房卡再插回去才行,哈哈。 而且手机充电也是,晚上关灯电就断掉,早上起来发现没充好。 他们叫我把手机插到水壶上充电。 这还像是住宿业吗,真让人怀疑。 很想知道负责人的想法——为什么一关灯电源就被切断?哈哈哈 大概是被分配到的问题房吧,看到其他点评说有锈水、卫生问题,房间分配像抽签一样,我才不愿意为了这些钱去冒险呢,哈哈。 明明以前来过没有这种情况,他们说系统改了,前台员工一开始说要问老板,几分钟后又突然说“本来就是这样的,别人也这么说过”,哈哈哈。 白天跟另一个前台说的时候人家还说这好像不正常,到了晚上就说“本来就是这样的”。 感觉把顾客当傻瓜在敷衍,前面装好话敷衍完就算了?反正似乎都是游客,哈哈。 洗漱用品特贵 如果有超过50间客房就不能提供一次性用品的话,别家酒店都改成可重复使用的,我这家酒店居然要收五千韩元卖给你。 连中国客人都觉得太贵还硬着头皮买,哈哈哈。 连住多晚,第一天毛巾是小毛巾2条、大毛巾2条,第二天却只给小毛巾4条,哈哈。 Superior 海景房其实只有半海景,哈哈。 按摩房景观也很“高级”,哈哈。 点评你喜欢就吞下,不喜欢就吐出来,哈哈。 对差评还不会回复,呵呵。 换作是我,绝对不会花这钱去住。 请大家尽量去别的酒店吧。

1. 房间内没有基本用品,如吹风机、洗发水、沐浴露等。 -> 样品要以5000韩元购买。 2. 没有拖鞋,需要穿鞋走动。 3. 只有两个可以插充电器的插座,其中一个竟然在洗手池旁边;; 4. 马桶清洁度不好,有黑色污渍。 5. 淋浴间没有可以挂东西的地方,只好把毛巾挂在门把上洗。 6. 床铺干净还可以
不值得花20以上的价钱来住
因出差来访。到去年年底为止好像房间里还有洗发水和护发素,但现在都没有了,需要购买盥洗用品。盥洗用品价格也涨了。
SUV无法停车,其他方面满意
使用得很满意,宽敞且舒适。
使用得很满意,宽敞且舒适。
一直是常去的地方,这次也毫不犹豫地来访。因为经常来所以很熟悉,每次来都一如既往地干净舒适,总是很满意。客房状态一直维护得很好,床品也很舒适,可以安心休息。 工作人员也总是很亲切地接待,所以每次来心情都很好。作为常客,我觉得这种稳定性是很大的优点。位置和周边便利设施也很好,使用起来方便,这也是我一直选择的原因之一。 性价比很高,如果价格相近的话,比起其他地方我更愿意推荐这里。今后也会继续使用 😊

非常满意,会再来。
入住时间:15:00 | 退房时间:11:00
22:00后办理入住请咨询酒店前台
可使用机械式停车塔
无法驶入停车塔的车辆(大型SUV、部分进口车、改装车及其他不符合规格的车辆),请停放在室外,且停车费用不予报销,敬请谅解。
普通轿车:车长 5,050 / 车宽 1,900 / 车高 1,550
SUV:车长 5,050 / 车宽 1,900 / 车高 1,850
电动汽车:所有电动汽车均无法入库
允许儿童在父母陪同下入住(4岁以下免费)
双床房加床费用为每人11,000韩元
免费Wi-Fi
所有额外费用需在办理入住时支付
所有客房均禁止吸烟
咖啡厅营业时间
10:00-22:00
-目前因内部原因,营业时间可能有所变动,敬请谅解。
允许携带儿童入住
~17