巨济 프래밀리 풀빌라 앤 호텔

设施干净，接待也很亲切周到。

工作人员很亲切！还帮我们升级到家庭房！游泳池水深较浅有点遗憾ㅜㅜ 我们也烤了烧烤，但太热而且有很多虫子，挺可惜的ㅜㅜ 晚退房被收了额外费用，费用很高^^,, 是每小时25,000韩元^,,^ 除此之外环境很舒适，我们玩得很开心也休息得很好！！

住在酒店楼303号房。最重要的是房间状态很好，每天早晨能看到瓦峴港的海景很疗愈。我们住的房间有专属停车场，从停车场上楼梯就直接到房间，非常私密，这点很好。酒店屋顶的游泳池虽然不大，但有温水池、足浴池、桑拿、高温池和冷水池，种类齐全，瓦峴港的景色也很好！电动车充电站也很充足，工作人员都很亲切，2晚3天的住宿非常满意。

在入住期间我有一次非常失望的经历。 最大的问题是员工的应对。大约从下午6:30开始，房间里就不断传来奔跑声和砰砰的撞击声，我联系了前台，但工作人员说是游泳池的水声，让我忍到晚上9点。然而到了晚上10:40多噪音仍在继续，再次询问时他们起初回答说楼上和两侧都没有带小孩的房间。几分钟后又来电说其实有带小孩的房间，已经提醒过了，请我再忍一会儿。 我并不是免费使用这间住宿，而是付费的客人。从下午6:30到晚上10:40多，持续四个多小时的噪音给我带来了极大不便，但他们不是着力解决问题，而是一再重复“请再忍一会儿”，让我难以接受。没有充分确认顾客的不便就给出错误的答复，先说让我忍耐而不是道歉或提出解决方案，让人非常失望。 设施管理状况也不好。入住期间我从未打开过窗户，但遇到强风大雨时，雨水从窗缝渗入导致行李被淋湿。此外，停车场遮阳设施的固定部件维护不到位，每逢强风就会发出金属碰撞的巨大噪音。最终因为楼间噪音和设施噪音我根本无法好好睡觉。 噪音本身是问题，但更令我失望的是事后的应对和设施维护状况。住宿本应是休息的场所，但我不但无法休息，反而被折腾得很闹心。我不会再想入住这家住宿了。

清洁服务真的很好^^

这是第二次来，这次也休息得很好^^

巨济家庭酒店很好

巨济家庭酒店很好

感谢亲切的工作人员 整体上我都很满意 ^^

带着5岁孩子来，孩子非常喜欢温水泳池。工作人员也很亲切，多亏他们留下了美好的回忆。