ラマダ・バイ・ウィンダムホテル忠州水安堡

部屋に漏水があり、スタッフの対応が不親切です。

温泉は良いです 熱湯が熱すぎて誰も 入れないのが問題 出るまで〜

宿とサウナの状態は本当に良くないように思います。 外見だけをピカピカにリモデルして中身が伴っていません。写真ともかなり違いますし、清掃状態も良くありません。

良いです よく休めました。

フロントや外観に比べて宿のコンディションは少し落ちますが 快適に楽しく過ごせました〜^^

レビューを見ると当たり外れが激しい感じでしたが、私は外れでした。323号室。スタンダードツインでした。 1. 清掃状態が悪い 正直、私も几帳面な方ではないので、設備の老朽化や浴室のカビ程度なら目をつぶれます。ベッドメイキングは良好でしたが、浴室の水垢や汚れがそのまま残っている客室は初めてでした。さらに手を洗うときの蛇口もとても汚れていて触りたくなかったのですが、触ってみたら自分が使わない二重まぶたテープが手に付いていました。 それに（写真参照）トイレの後ろにあるあの変な床パッドはなぜくるくる丸めたまま突っ込んであるのか疑問です。 クローゼットの扉を開けたら、一緒に来ていた仲間が倉庫かと思ったと言っていました。使わない寝具は整理してリネン室か文字通り倉庫に置けばいいのに、なぜ丸めてクローゼットの床に突っ込んでおいたのでしょう。宿泊客用のクローゼットなのか倉庫なのか首をかしげます。 2. ホテリエの接客が不親切 私もサービス業に従事しているので苦労は分かるため、少し不親切でも仕方ないと流せますが、ここは楽しく旅行に来て気分が悪くなるほどで良くなかったです。フロントに中年の男性がいらっしゃいましたが、私がまるで顧客対応をしている側で、そのホテリエが私の顧客かと思うほど非常に高圧的で命令口調でした。チェックアウト時にカードを渡したら、目も合わせずに「そこに置いといてください」と言われた感じでした。 他の方は親切だったようなので、その方だけの対応かもしれません。 別件ですが、他の宿泊客がコンビニで買った食品の消費期限が切れていると話したときに、中年の男性が「ちょっと待ってください」と命令し、別のスタッフが来ると大声で「日にちが切れてるって！」と叫んでいました。他の宿泊客も一度振り返って行きました。 町の銭湯のように小さくても温泉の湯は良かったです。サウナで働いている方はやさしい口調ではありませんでしたが、細やかに気を配ってくださり親切でした。 普段は面倒でレビューを書かない人間ですが、大切な友人たちと一緒に過ごすために私が予約したので友人たちに申し訳なく悔しくて、長く書きました。

宿泊施設は清潔で、浴室が広くて良かったです。特に客室にマッサージチェアがあり、疲れを癒すのに良かったです。

古い感じです しかしコストパフォーマンスを重視するなら比較的良い宿です。 温泉はチェックイン後とチェックアウト前にしか利用できないので、営業時間の確認が必要です。

客室はきれいで、デラックスタイプにはマッサージチェアもあり良かったです〜

スタッフの対応が親切で良かったです。