ホテルシャローム済州

とても良いです。グッド、グッド、グッド。スハ ス ス スハス

客室にガウンがなく、フロントに電話して確認しました。スタッフに「ガウンがないのですが、持ってきていただけますか？」と尋ねたところ、ガウン自体は提供していないと言われました。そこで「では全ての客室でガウンが未提供なのですか？」と重ねて確認したところ、スタッフははっきりと「はい」と答えました。（ぶっきらぼう） しかし、2か月前に同じホテルのスイートルームに宿泊した際にはガウンを提供された記憶があり、自分でフロントに下りて再度確認しました。するとようやく「スイートルームには提供されます」という回答を受けました。 最初は全客室未提供だと言っておきながら、後になって客室タイプによって提供されると説明を変えたのです。提供の有無よりも、スタッフが客室ごとのサービス内容を正確に把握して案内できていなかった点が残念でした。 また、客室の浴槽から髪の毛が見つかりました。清掃状態や基本的な客室点検がきちんと行われているか疑問に感じました。 総じて、施設自体というよりはサービス対応と客室管理の面で失望した経験でした。

快適で楽しく過ごしました^^ また利用したいと思います

良かったのですが、出前（デリバリー）が許可されていないため、また来ないかもしれません。ひとりで出張しているのですが、チェジュ島にはひとりで食事できる店があまりないので。

出張で利用しました~~

2泊の感想 良い点 1. 1階にホテル運営のコンビニ（24時間セルフ） 2. スタッフが親切 3. マウンテンビュー、オーシャンビューともに満足で、全体的に清潔 気になった点 1. 配達の料理は持ち込み・飲食不可（匂いの少ない料理は問題なさそうだが、気を使う…） 2. 床がカーペットで個人的に好みではない 3. 家具がやや古くなっているように感じる 4. 修学旅行の団体が時々来るようだ… ひとりで出張する立場としては、短所の1番（配達の料理が不可）が大きく、今後は利用しないと思う。

眺めがよく、清潔です。

静かで清潔でした。

清潔さ、サービス、立地、どれも良いです。

出張で泊まり、よく休めました。 清潔で良いです^^