アーリーチェックインは状況により別途費用が発生する場合があります。
各客室のチェックイン基準をご確認いただき、追加人数の場合は現地で追加料金をお支払いいただくことになりますのでご了承ください。
繁忙期および特定の日、祝日(前日を含む)には料金が変動する場合があります。
返金およびキャンセルについては、規定に基づき異なる対応となる場合がございます。
ヤノルジャ会員特典は、提携店舗の内部規定に基づき適用されます。
チェックイン時に身分証明書の確認を行い、未成年者のご宿泊は制限されます(身分証明書を必ずご持参ください)。
ご不便な点がございましたら、いつでも案内室までお問い合わせください。親切にご対応いたします~!
客室ご利用案内 I(チェックインおよび追加料金)
環境保護および使い捨て用品に関するご案内:公衆衛生管理法に基づく使い捨て用品規制の施行に伴い、客室内の使い捨てアメニティは有償で販売されます。必要な場合は、フロントにて別途ご購入ください。
徒歩専用特別プランのご案内:「徒歩専用特別プラン」でご予約後、お車でお越しになった場合、現地にて駐車追加料金10,000ウォンが課金されます。
時間延長および人数追加:アーリーチェックイン(早期入室)およびレイトチェックアウト(チェックアウト延長)には、1時間あたり10,000ウォンの追加料金が発生します。
客室ごとの定員を超えてご宿泊される場合、1名様につき10,000ウォンの追加料金が課金されます。
ホテルへのアクセス案内
詳細住所:江原特別自治道 春川市 孝子洞 651 春川ザ・スムホテル
アクセスヒント:カーナビで住所または「春川ザ・スムホテル」を検索すると便利にアクセスできます。
江原大学病院および南春川駅・春川駅から車で5~7分の距離に位置しています。
キャンセルおよび返金規定
当日キャンセル不可:予約確定後のチェックイン当日のキャンセルおよび返金は一切できません。
予約者の帰責事由:未成年者の単独宿泊、身分証明書の未持参、未成年者の異性との同室宿泊などにより、現地でチェックインを拒否された場合、
これに関するすべての責任は予約者にあり、これに伴うキャンセルおよび返金はいたしません。
客室利用案内 III(宿泊客の遵守事項)
全客室絶対禁煙:宿泊客全員の健康と快適な客室環境のため、建物内および全客室は禁煙エリアとして運営されています。
客室内で喫煙が発覚した場合、国民健康増進法に基づく過料に加え、客室の営業損失に伴う特別整備料金(100,000ウォン)が強制的に請求されます。
喫煙については、建物外の別途指定された喫煙スペースをご利用ください。
身分証明書の持参必須:安全な宿泊管理のため、すべてのお客様はチェックイン時に身分証明書を必ずご提示ください。
身分証明書の確認ができない場合、ご入室をお断りする場合があり、これによる当日のキャンセルおよび返金は一切できません。
異性同室および騒音防止:青少年保護法に基づく未成年者の異性同室、または家族および同性を除く3名以上の成人の同室の場合、宿泊確認書(利用誓約書)の作成後にチェックインが可能です。
また、深夜0時以降は、他の宿泊客の安らかな休息のため、大声での騒ぎや客室内の騒音を控えていただくよう、謹んでお願い申し上げます。
汚れおよび衛生管理:客室内のリネン(布団、枕)およびタオルが著しく汚れたり破損したりした場合、別途洗濯代および製品の弁償費用が請求されることがあります。
チェックアウト時のマナー:ビルトイン洗濯機などが備わった便利な構造となっておりますので、チェックアウトの際は、客室内で発生した生ゴミの処理および分別回収を徹底して行ってください。
客室利用案内 II(連泊および長期滞在の清掃規定)
ザ・スムホテルは、連泊利用の際、別途の部屋変更料や連泊追加料金が発生しない合理的なサービスを志向しています。快適な客室管理のため、清掃は以下の規定に従って行われます。
一般的な連泊:連泊の際は、基本的に簡単なゴミの回収、タオルの交換、および基本アメニティの補充のみ行われます。(タオルやアメニティの補充をご希望の場合は、客室内のDDカードのうち「清掃カード」をドアの外に掛けてください。)
長期滞在の定期清掃:3日以上の長期滞在のお客様には、3日に1回の全室定期清掃サービスを無料で提供いたします。
追加の徹底清掃のご依頼:定期清掃の周期以外に、追加で徹底清掃をご依頼される場合、10,000ウォンの清掃サービス料が請求されます。(フロントデスクで事前にお支払いいただいた後、「清掃カード」をドアの外に掛けてください。)
駐車スペースのご利用案内(必読):当ホテルは駐車スペースが非常に限られているため、100%先着順で運営されています。満車の場合は、周辺の公共・民間の無料および有料駐車場を個別に利用していただく必要があります。
駐車に関するご案内が必要な場合は、当ホテルまでご連絡いただければ、親切にご案内いたします。
1客室につき1台
お子様の宿泊可
2~17
料金: 無料
ご案内: 敷地内駐車場、駐車場タワー、路肩駐車、路外駐車場あり