SLホテル明洞

とても良かったです。ホテル内にコンビニがあり便利でした。また来ます。

予定どおり到着しました。観光後にチェックインを行いましたが、最初にとても親切に案内してくださった方とは別のスタッフが対応しました。その際、予約した部屋よりアップグレードされた客室だと案内されましたが、予約時に確認した画像とは異なり、実際の客室には乾燥機や洗濯機がなく、部屋も非常に狭かったです。廊下の突き当たりの鉄扉を越えた一番奥の位置の部屋で、チェックイン時に部屋をアップグレードしてくれると案内されて割り当てられましたが、実際にはむしろ劣る部屋が割り当てられました。 私が予約したスタンダードルームは画像上では乾燥機と洗濯機のオプションが含まれており、空間も比較的ゆとりがあるはずでしたが、実際に割り当てられた部屋はベッドのサイズだけが大きく、部屋全体がベッドで埋まっているような部屋でした。 客室内はテレビとベッドが近接しており、余裕のあるスペースがほとんどなく、簡単な食べ物や飲み物を置く場所も不足していました。小さなテーブルが一つあるだけで、全体的に窮屈な感じがしました。 また、入室するとすぐにトイレのような不快なにおいが感じられました。時間が経てば落ち着くだろうと思い外出しましたが、しばらくして戻ってもにおいが続いていたためフロントに問い合わせました。幸いその後は予約時に確認した画像と似ており、面積も広い部屋に変更していただけました。 ただ、最初から画像に近い部屋を割り当てていただけていればお互い手間もなく済んだのにという残念さが残る旅行でした。 部屋を割り当てた方が確認をきちんとされていなかったのか、なぜ奥まった部屋が割り当てられたのかは分かりませんが、その後変更を手伝ってくださったスタッフの方は非常に親切で対応もよかったです。全体としてほとんどのスタッフは親切に対応してくださいました。

清潔で、明洞に近いです。

BTSのコンサートのために予約する際は、価格と立地が比較的合理的だと思って予約しましたが、実際に訪れてみると客室のコンディションとサービスに非常に満足しました。ぜひまた訪れます。

すっきりして清潔で、とても気に入りました。

チェックインのときのスタッフはとても親切で、部屋のアップグレードもしてくれ、部屋も清潔でとても良かったです。しかし、チェックアウトの最後に背の低い女性スタッフの態度が少し… 無言で済まされましたが「こんにちは」「ありがとうございます」といった挨拶は絶対にせず、いつもこちらが先に言っていました。それも無視するような感じで、さらにチェックアウト後に預けていた荷物を取りに行ったときも、客のほうが先に「ありがとうございます」と言っているのに無視されるとは…あの表情は気分が悪かったです。何も言いませんでしたが、外国人が多かったので、外国人にしか親切ではないのですか？外国人相手だけで商売をするつもりですか？

清潔で、ベッドと友人がきれいで良かったです。

部屋のコンディションもとても良く、親切に対応していただきました。次回もまた利用したいです。ありがとうございます。

スタッフの方々が本当に親切です！！ 親切さで気持ちよくチェックインして、部屋に入ってもコンディションが良かったです！ 明洞や乙支路に行く用事がある時は、絶対にSLホテルへ。

清潔でとても良いです。大満足！