ヒュッゲホテル

宿泊当日を基準にちょうど4か月前から恋人との記念日のために予約した宿でした。特別な日なので良い思い出を作りたくて長く探して予約したのに、客室の状態にとてもがっかりしました。 客室に入って写真を撮っているときに、ベッドの下で女性用下着と思われるものを発見しました。また床の清掃も十分にされていませんでした。非常に驚き、案内で教えられた連絡先にすぐ問い合わせました。 その後、マネージャーの方が直接来て品物を回収し謝罪してくださいましたし、レイトチェックアウトを提供すると案内されました。しかし翌朝早くに飛行機の予定がありそのサービスは利用できず、すでに記念日の雰囲気や旅行の満足度は大きく損なわれていました… さらにトイレ前の洗面台がひどく詰まっていて、手を洗うのさえ不便なほどでした。宿泊施設として最も基本的に期待する客室の清潔さと設備点検が十分に行われていないと感じました。

義理の家族と一緒の旅行でしたが、部屋がとても清潔で良いと褒められました。寒い日でしたが、とても暖かく居心地がよくぐっすり眠れたそうです。

済州島へ行くときによく行っていたブランチ店のすぐ隣でした。通り過ぎていても気づかなかったのですが、インスタでたまたま紹介記事を見て今回行ってみたらとてもきれいで良かったです。天気はとても寒かったですが、入るとすぐに暖かさを感じ、夜中は暑いと感じるほどでした。次回の訪問は100%あります。全て満足しました。

とても良かったです。チェックインの方式が少し不便でしたが、問い合わせるとよく対応してくれました。次回もまた利用したいです。眺めが最高です。