仁川永宗島ハヌルとパダホテル

眺めはまさに素晴らしいです 実際、眺めだけで全ての欠点を忘れさせてくれます

全体的には良いのですが、エレベーターは本当に地獄です。改善が必要だと思います。 清掃も不十分です… 見えるところだけを掃除しており、花の色移りによる汚れがひどいです。

宿の内装と立地は良かったですが、駐車の混雑とエレベーターへの乗車が困難な点は非常に大きな欠点でした。

<予約客室未割り当て/客室の保安問題/対応についての口コミ> 公益目的で記載する口コミです。あった事実のみを書きますので、予約を検討されている方は参考にしてください。 ☑️要約 * 予約した客室がない * 販売価格基準でより安い客室に案内された * チェックイン前に客室のドアが開いていた * 客室のドアが正常に閉まらない * 問題確認時の対応が納得できない ☑️チェックイン 予約した客室（クイーンクルーズ）がないという理由で、別の客室（ダブルツイン）に案内されました。後で確認したところ、当日の販売価格基準で予約した客室より45,000ウォン安い客室でした。定価でどうかは不明ですが、この過程で謝罪や説明は全くなく、あたかも当然のように案内された点に困惑しました。旅行当日だったため、とりあえず受け入れて入室しました。 ☑️客室の保安 客室に到着したところ、チェックイン前にもかかわらずドアが開いていました。また、ドアがきちんと閉まらず隙間ができ、施錠もできませんでした。（後で見たところ、普通に閉めるだけではダメで、バタンと音がするように力を入れて閉めないと閉まらない造りでした） ☑️対応 客室のドア状態を何度も確認するよう依頼した過程で、ドアの閉め方についての案内はありませんでした。管理職クラスの従業員からは「お客様が一度ドアが開いているのを見てしまうと、脳がそう認識している可能性がある」といった趣旨の説明がありました。 （問題原因の説明としては納得できない内容でした） 現場でその発言に対して抗議すると謝罪はありましたが、その後も全体的な対応の仕方は大きく変わりませんでした。 また、一次確認時には「客室の移動はシングルベッドの客室のみ可能です」と案内されました。この過程でも謝罪や客室間の差に関する説明はありませんでした。 ☑️まとめ 海の眺めは非常に良く、本来であれば口コミを残すつもりはありませんでした。しかし、他の宿泊客の方も予約時にこのような点を知っておくべきだと判断し、書き残します。 予約を検討されている方の参考になれば幸いです

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海が見えます。本当にです。

良かったです。立地も眺めも全部良かったです。

中国の方がやや多かったですが、海の眺めがとても良く、室内も清潔で、とても満足しました！

同行者の誕生日でもあり、周辺に美味しいお店がたくさんあって海の眺めも素晴らしかったです。連泊しましたが、楽しい時間を過ごせました。スタッフの方々もとても親切で感謝しています。

施設はきれいで、スタッフの方もとても親切でした。 部屋をアップグレードしていただき、おかげでゆっくり休めました。