ホテル・ヘイデン

宿はそれほど大きくはありませんが、清潔です。ただ、眺めが清草湖（チョンチョホ）ではない部屋を予約してしまったので少し残念でしたが、私のミスです。清草湖を望む宿なら良さそうです。インスタント麺や食パン、シリアルがあり満足しました。費用対効果も良いです。主観ですが、スタッフの対応は控えめでした。総評としては概ね満足です。

中央市場や東明港、有名店へのアクセスが良く、立地には満足しています。施設もこの程度なら十分です。ただ、予約前の詳細説明に「調理可能、バーベキュー可能」とあったので予約したところ、チェックイン時に眼鏡をかけた中年の男性の対応が非常に不快でした。詳しい会話内容はあえて書きませんが、たとえ店主の知人でもそのような対応を客にするのは問題です。妊娠しており、わざわざ故郷の束草（ソクチョ）へ胎教を兼ねた旅行に来ていたのに、我慢して怒りをこらえたためにお腹が張りました。宿のルールがあるなら守るべきですが、詳細説明と異なるルールを持ち出して「なぜ事前に電話しなかったのか」とお客様を責めるようなことはあってはなりません。オーナーが来て事は収まりましたが、結局近くのキャンプ場を有料で予約し外で食事をしました。そうしたハプニングを除けばとても良かったです。清草湖の夜景もきれいで騒音もなく、ジャグジー（ホットタブ）もとても大きいです。ファミリースイートに泊まりましたが、夫婦連れや友人同士で泊まるのにちょうど良いです。

立地は本当に良く、施設も悪くないです。ただ、フロントの眼鏡をかけた中年の男性の対応がかなり残念でした。

いろいろなところをたくさん泊まりましたが 良いレビューを見て行ったところの中で…ㅠ（言葉を控えます） 友達を連れて自分が推薦して行ったのですが もう二度と行きません。 写真も一枚も撮りませんでした

清潔で駐車もしやすく良かったです。ただ、トイレのゴミ箱が空にされていませんでした。

清潔で空気清浄機もあり ゆっくり休んで来ました〜

浴槽が広く設備も本当にきれいです！オーナーさんも親切で1泊2日の旅行で快適に滞在しました。窓の向こうに見える景色も良くて部屋も本当に可愛いです:) 次に束草（ソクチョ）に来たらここに泊まろうと思います！ㅎㅎ

束草で3泊4日の旅行 当該宿泊施設を3泊で予約して利用しました。 初日の夜、客室に入ったときからベッドの頭側付近で魚の生臭い匂いが継続していました。 翌日フロントにその旨を伝えると、スタッフの方がベッドカバーを交換する対応をしてくれました。 しかしその後も匂いは全く改善されず、 翌日の宿泊時にも客室内で魚の生臭い匂いが続いていました。 結局、滞在中ずっと不快な匂いのためにゆっくり休むことが難しかったです。 宿泊中に発生した問題自体よりも、問題提起後の対応がより残念に感じられました。 客室の状態を直接確認したり客室を変更するなどの積極的な対応があれば良かったのですが、 十分な対応がなされなかった点が失望でした。 設備の問題はいつでも起こり得ると思います。 ただ、顧客の不便に対してもう少し丁寧に確認し、積極的に対応するサービスが提供されることを望みます。

よく休めました。ありがとうございます。

外観よりも室内に入るとやや築年数を感じます。 ベッドは快適で、浴室のお湯と水の水圧も良かったです。 周辺にはチョンチョホ公園や人気の飲食店が多く、アクセスも良いです。 ソクチョにまた行くなら再訪したいです。