星1つさえももったいないです。冷蔵庫の扉を開けてミネラルウォーターを取り出したら、誰かが飲んだ状態でした。
少なくとも飲んだ痕跡がはっきりしていて間違いようがないのに、それをそのまま再利用して入れておいたようです。
それと、パートナーと過ごして先に退室し、パートナーが遅れて退室したようですが…通常は休憩時間であれ宿泊時間であれ利用時間が終われば「常識的に」電話が来るのではないですか?
時間が過ぎているのに放置しておいて、あとから連絡してきて「超過時間が発生したので手数料を払え」と言うんです。
これまで多くの宿泊施設を利用してきましたが、業者側の管理不備で生じた損失を客に全部負わせるケースは初めて見ました。
コールは何のためにあるのでしょうか?
対応が面倒で連絡できなかったと言うけれど…ピーク時間でもない午後12時〜3時にそんなに繁盛していたのでしょうか?
顧客情報を勝手に取得して電話やSMSで人格を非難するようなことをされましたが、コールに出られず利用時間を超えたなら手数料を払う用意はありました。しかし、連絡一つなく退室した後に手数料の名目で連絡してくる意図が分かりません。
今までそうしてきたのですか。
と思うほど不快で気持ちが悪いです。
SMSで変なことを言い続けていますが、口コミまで変な書き方をするならばその短信の内容を添付して公開します。
もう二度と関わりたくありません。」