ソンジョンホテルブルキャッスル

2泊3日で宿泊を予約して利用しました。 しかし、チェックイン当日にフロントで「2日目にホテル建物の貯水槽工事のため11時～15時まで断水予定」と案内されました。トイレなどすべての給水設備が使えない重要な事項をチェックイン当日に伝えるのは適切ではないと思います。また、断水による不便について代替手段や補償の案内もまったくありませんでした。 さらに、チェックアウト前日フロントに**チェックアウト時間を1時間30分延長（13時チェックアウト、30分ごとに5,000ウォンの追加料金）**を依頼し、決済と手続きも完了しました。しかし、チェックアウト当日の12時頃、清掃スタッフの方がその内容を共有されていなかったようで、暗証番号を押して客室に入ろうとされました。慌ててドアの前に行って「人がいます」と伝えてようやく延長の有無を確認されました。 従業員間の基本的な連携が十分でなく不快な思いをしました。特に断水のような宿泊利用に大きく影響する事項は、少なくとも事前に案内すべきだと思います。今後はこのような点が改善されることを望みます。

眺めも良く、宿も清潔でしたが、駐車できないのが少し残念でした。宿に服を置き忘れたのですが、宿と連絡が取れません。

駐車が不便です。（周辺の公共駐車場を利用する必要があります。しかし案内がありません） トイレの水圧が弱いです。（シャワー時に不便で、髪を洗うのが大変です） その他、立地の利便性や施設の清潔さには満足しました〜

出張のたびに利用する場所です。とても良いです！！

出張時に利用しました〜！！良かったです〜！！

トイレから妙にタバコのような匂いがするようでした。 でも部屋では匂わなかったので問題なかったです。 部屋も広くて良かったです。よく休めました。

急に1泊でソンジョンに行きましたが、とても良かったです。 寝具も清潔で、欠点を見つけるのが難しいです。 駐車が不便なのが唯一の難点です。RV車とは相性が悪く、力不足です。自家用の小型車なら問題ありません。

地下駐車場は6〜7台分しかありません。 タワーに入れられない車種がとても多いです。 屋外の駐車場も別にありません。 地下のスペースがない場合は、自分の金で夜通し外に駐車しなければなりません。 屋外駐車場を保有していると書かれていたのに、到着して空きがないと電話したら屋外駐車場はないと言われました。 事前の案内も全くありませんでした。 結局自分の金を払って外に駐車しました。

いつも楽しく利用しています。アップグレードもしていただき、ありがとうございます。宿は清潔です。

暖かく清潔です〜次もここに行こうと思います。