馬山観光ホテル

ゆっくり休めました^^

部屋は清潔で、眺めも良いです

清潔で、アクセスの良さと眺めが良いです。

全体的に満足しています。

全体的に満足しています。

全体的に満足しています。

マサンで最高の宿です!!!!

マサン湾が目の前に広がります。 一般的に想像する観光ホテルではありませんでした。 きれいに改装されているようです。 本当に満足です^^

ビューは最高ですが、以前に比べて少し古くなりましたね。

野球の試合が終わって到着したのでチェックインが遅れましたが、入ってから10分で階下からの騒音についてロビーから「静かにしてください」と連絡を受けました。暖房は配管が古いため、温度を24〜25度以上に上げると配管から耳障りな音がずっとします。ロビーに伝えると、他の部屋は温度が低いのにどうして自分だけ高いのかと言われ、下げるように言われました。温度を下げると音はしなくなりました。朝、清掃の方が人がいることも知らずにマスターキーでドアを開けました。ロビーに伝えると、謝罪の一言もなく「ただのミスです」と言われるだけでした。連泊しましたが、スタッフ間で情報共有ができていないのか、初日は仕方ないとしても2日目には把握しておくべきではないですか。泊まっている部屋番号を伝えても「それは何ですか」という反応でした。それでも2つ星の観光ホテルとして期待して予約したのに、あれこれ重なるとまた来たくなくなります。個人的には再訪の意志はありません。