釜山温泉場イグニスホテル釜山総合競技場店

[IGNIS ホテル釜山総合競技場店]

■ 24時間非対面スマートステイのご案内

お客様のプライバシーと利便性のために、24時間非対面入室システムに切り替えました。

専門の管制チームが24時間常駐しており、いつでもスムーズなチェックイン/チェックアウトをサポートいたします。IGNIS ホテルはお客様の楽しい釜山旅行のために24時間目を覚ましています。

■チェックイン、チェックアウト及び相談（予約及び困りごとのお問い合わせ: 051-557-4450）のご案内

チェックイン: 12:00 ～ 翌日 09:00（非対面無人システムの利用必須、客室整備 09:00～12:00）

チェックアウト: 翌日 12:00（ただし、18時以前のチェックインの場合、翌日 11:00チェックアウト / 時間厳守）

相談集中時間: 午前 10:00 ～ 午後 13:00（訪問及び電話 051-557-4450）

その他の時間は、24時間管制チームがリアルタイムで対応及びサービスを提供いたします。

■ チェックアウト時間延長案内

チェックアウト延長をご希望の場合は、客室キー返却前に必ずご連絡の上、送金確認をお願いいたします。（キー返却時、自動チェックアウト処理され、再入室はできません。）

延長料金（1時間あたり）: 平日 10,000 KRW / 週末・繁忙期・祝日 20,000 KRW

■ 農協 947-12-425077 IGNIS ホテル（ソ○○）

■駐車場及び位置案内

位置: 釜山1号線温泉場駅徒歩3分（1番出口出入口隣接）

駐車原則: 1客室1駐車（先着2台24時間事前駐車可能 - 事前お問い合わせ必須）

徒歩特価商品: 車の利用はできません。ご利用の場合、追加料金20,000 KRWが発生します。

駐車注意: 事前協議なしの駐車はできません。スペースが不足している場合、近隣の公共駐車場（温泉場駅）をご自身でご利用ください。

■ [重要] 予約解除及び返金規定

楽しいご宿泊のために、下記の規定を必ずご確認ください。予約完了をもって本規定に同意されたものとみなされます。

7日前キャンセル: 100%返金 / 3～6日前キャンセル: 50%返金

2日前～当日キャンセル及びノーショー(No-show): 返金不可

システムエラー関連: 繁忙期などの特定シーズンのシステムエラーによるオーバーブッキング発生時、ホテル側から6日前までに予約解除を要請することができ、この場合100%返金いたします。

優先順位案内: 各OTAを通じてご予約された場合、当該プラットフォームの協約条件及び返金規定がホテルの独自規定より優先的に適用されます。

■ 入室制限及び強制退室措置（返金不可）

快適で安全な環境のため、下記の事項を厳守しております。違反された場合、直ちに退室措置となり、これによる返金はできません。

■未成年者の宿泊不可: 保護者のいない未成年者及びお子様の入室、男女混在での利用はできません。（身分証明書の確認必須）

■客室内は全室禁煙: 全客室禁煙エリアです。[紙巻たばこ / 電子たばこ / 加熱式たばこすべて含む] 喫煙が発覚した場合、直ちに退室及びクリーニング費用100,000 KRWが請求されます。

■泥酔者及び大声での騒ぎ: 泥酔されたお客様や他人に迷惑をかける騒音が発生した場合、退室措置となります。

■客室タイプ関連: 客室の割り当ては状況により、タイプやデザインが必ずしも一致（保証）しない場合がありますことをご了承ください。

■追加人数20,000 KRW、追加寝具20,000 KRW

お子様の宿泊可

~17

料金: 有料

ご案内: 敷地内駐車場あり