仁川（コムダン）クリスタルホテル

快適に泊まりました。

客室と浴室のコンディションは悪くなかったです よく休めました。

とても良いです。おすすめします

親切で最高に良いです。

出張のときはここに泊まりますが、駐車場がとても広いです。

時々夫と行きますが、コンディションの良い場所だと思います。

本当に良いです（笑）。

お客様へのサービスがまったくなく、不快になるような言葉を聞きました。彼女がタオルと水をもっとほしいと自分で頼みに行ったのに、感じの悪い口調で怒鳴り、無制限には渡せないと言って「これで終わりだ」と言われました。詰め寄られるとまるで客を罪人扱いするような態度で、とても不愉快でしたが我慢しました。 また、式場に行って戻ってきたのが深夜で駐車スペースがなく、受付側のドアのところに二台分空きがあったのでコーンをどけて駐車したところ、彼女に向かって「ここに置いた理由があるだろう」と外の駐車場を指しながら「見えないのか」と二、三回叱るように言う場面があり、声が低くて非常に驚きました。 私たちは何も言い返さず「わかった」と言って見えにくい外の駐車場に停めましたが、こうした行為は客への配慮がないように思え、残念ながら最悪の対応だと感じます。 客が多少のミスをして自分の思い通りにならないときは、丁寧に説明して了解を求めれば済むはずなのに、逆に怒鳴るのは正常ではありません。他の場所ではタオルや水など自由に持って行けるようにしているところも多いですが、それすら求めているわけではなく、彼女が自分で取りに行ったのにそのような態度を取るのは、旅行で来た客の気持ちをまったく考えておらず、接客の常識が欠けていると思います。 こういう口コミを書くのは初めてですが、彼女は何も言えずまるで罪人のように愚痴を言っていたので、我慢できずに数行書きます。

コスパの面でとても良い宿です。

OTTが使えないのが残念です😢 それでも清潔でよく休めました。