宿泊施設の利用規則

各宿泊施設の規程（規則及び約款等）を遵守しなければなりません。宿泊施設の規程に違反した時には、入室不可、退室措置、追加料金等が発生する場合があり、これに対する全ての責任は予約及び利用されるお客様にあるため、宿泊施設の利用規則と施設の現況を必ずご確認ください。

規程内の利用可能人数を超える場合、利用不可通知又は超過人数に対する追加料金が発生する可能性があり、これに対する全ての責任は、予約及び利用されるお客様にあります。

全ての宿泊施設の予約はリアルタイムで行われるため、「予約と同時に確定」となっても、オーバーブッキングをはじめとする宿泊施設の事情により、「予約待機」又は「予約キャンセル」状態に変更される場合があり、決済された金額は自動で払戻処理されます。

未成年者の宿泊に関して、青少年保護法等の関係法令により、未成年者（満 19 歳未満の青少年）の場合、異性と同室での宿泊が禁じられており、法定代理人の同行なしでは不可能である点、必ずご留意ください。また、当該事由により現地で入室できない場合のキャンセル及び払戻しは不可能です。

各宿泊施設の情報は予約のための参考資料であり、宿泊施設内での変動やその他事由により、実際と差がある場合がございます。これに関連し、㈱ NOL UNIVERSE は、提携販売者から提供された宿泊施設の写真、情報等を NOL に正しく反映しない等、㈱ NOL UNIVERSE に帰責がない限り、責任を負いません。

㈱ NOL UNIVERSE は、キャンプ場に関連し、NOL に登録されている写真、情報等が実際と異ならないよう公開及び掲載できるように、提携販売者に対し、点検要請（キャンプ場の実際の様子との一致、最新の写真の掲載等）の案内を年 1 回実施しています。

客室の割当に関する要請事項（禁煙ルーム、高層階等）は宿泊施設に共有されますが、最終的な反映の有無は予約された宿泊施設の決定事項であるため、㈱ NOL UNIVERSE では保障できない事項である点、ご留意ください。